Poziom angielskiego a stawka hostessy na targach
Agencje rzadko publikują cennik z osobną pozycją za język, dlatego oferty trudno porównać. Najprościej rozdzielić trzy poziomy pracy z gościem zagranicznym, bo każdy oznacza inną pulę kandydatek i inną stawkę.
Najczęstszy błąd wystawców to zamawianie najwyższego poziomu dla wszystkich osób na stoisku. Zwykle wystarczy jedna osoba z angielskim na poziomie kwalifikacji gościa, a reszta zespołu wita i kieruje.
| Zakres pracy po angielsku | Czego wymagasz | Typowy poziom | Wpływ na stawkę |
|---|---|---|---|
| Powitanie i skierowanie | przywitać, zapytać o cel wizyty, wskazać handlowca, wydać materiały | B1 do B2 | niewielka dopłata, duży wybór kandydatek |
| Kwalifikacja gościa | dwa lub trzy pytania o firmę i potrzeby, notatka w formularzu leada, umówienie spotkania | B2 do C1 | wyraźna dopłata, mniejszy wybór |
| Rozmowa o produkcie | prezentacja oferty, odpowiedzi na pytania techniczne po szkoleniu | C1 i szkolenie produktowe | najwyższa stawka, rezerwacja z wyprzedzeniem |
| Negocjacje i spotkania handlowe | tłumaczenie rozmowy handlowca z klientem | tłumacz konsekutywny | to już nie hostessa, osobna usługa |
Hostessa z angielskim czy tłumacz na targi
Hostessa językowa i tłumacz to dwie różne usługi. Hostessa prowadzi pierwszy kontakt: zatrzymuje gościa, ustala, czego szuka, i przekazuje go handlowcowi. Tłumacz towarzyszy handlowcowi w rozmowie i oddaje ją wiernie w obu kierunkach, łącznie z liczbami, warunkami dostawy i terminologią branżową.
- Hostessa wystarczy, gdy rozmowę handlową prowadzi ktoś z Twojego zespołu po angielsku, a stoisko potrzebuje przede wszystkim ruchu i leadów.
- Tłumacz jest potrzebny, gdy handlowiec nie mówi po angielsku albo gdy na stoisku zapadają ustalenia cenowe i umowne.
- Tłumacze zwykle rozliczają się dniówką za osiem godzin, a krótkie zlecenie do czterech godzin liczą jako pół dniówki, zgodnie z zasadami Stowarzyszenia Tłumaczy Polskich. Hostessa rozlicza się godzinowo.
Przy dużym stoisku często najlepiej działa połączenie: jedna hostessa z angielskim przez cały dzień i tłumacz zamówiony tylko na godziny umówionych spotkań.
Co jeszcze podnosi cenę hostessy z językiem
Sam poziom angielskiego to nie wszystko. Stawkę podnosi też kilka rzeczy, które warto znać przed wysłaniem briefu.
- Drugi język obcy, na przykład niemiecki obok angielskiego. Hostessy z dwoma językami jest niewiele i są rezerwowane najwcześniej.
- Szkolenie produktowe przed targami, płatne jak godziny pracy.
- Targi w szczycie sezonu, wiosną i jesienią, gdy w Poznaniu, Warszawie, Kielcach i Nadarzynie trwa kilka imprez naraz.
- Targi w mieście, gdzie trudno o kandydatki z językiem, i dojazd z innego miasta.
- Krótki termin. Zamówienie na tydzień przed targami zawęża wybór do osób, które akurat są wolne.
Przykładowy kosztorys stoiska z hostessą z angielskim
Żeby pokazać sam rachunek, przyjmijmy przykładowe stawki: 60 zł netto za godzinę dla hostessy witającej gości i 75 zł netto dla hostessy z angielskim na poziomie kwalifikacji gościa. To liczby do ćwiczenia, nie nasz cennik: prawdziwą stawkę każdej kandydatki widzisz na shortliście. Targi trwają dwa dni, hala jest otwarta od 9:00 do 17:00, a obsada przychodzi o 8:00 na odprawę.
Gdyby obie osoby miały angielski na tym samym poziomie, stawki wzrosłyby o 270 zł. Przy trzech dniach i trzech osobach różnica rośnie szybko, dlatego język zamawiaj dla tylu osób, ilu naprawdę potrzebujesz. Pełny rachunek obsady stoiska bez języka, z trzema osobami na trzy dni, znajdziesz we wpisie ile kosztuje hostessa na targi.
| Pozycja | Rachunek | Kwota netto |
|---|---|---|
| Hostessa witająca gości | 9 godzin x 2 dni x 60 zł | 1 080 zł |
| Hostessa z angielskim | 9 godzin x 2 dni x 75 zł | 1 350 zł |
| Szkolenie produktowe dzień wcześniej | 2 godziny x 75 zł | 150 zł |
| Stawki razem | 2 580 zł | |
| Marża w planie Agencja | 18 procent od 2 580 zł | 464,40 zł |
| Razem za obsadę | stawki plus marża | 3 044,40 zł |
Jak sprawdzić angielski hostessy przed targami
Deklaracja w profilu to za mało, gdy od rozmowy na stoisku zależy lead od dystrybutora z Niemiec czy Skandynawii. Dlatego przy zleceniach z językiem prosimy kandydatki o krótkie nagranie po angielsku: przedstawienie się i odpowiedź na typowe pytanie gościa targowego. Nagranie widzisz na shortliście obok zdjęć i doświadczenia, więc oceniasz wymowę i swobodę, zanim zaakceptujesz obsadę.
- Wpisz w brief dwa lub trzy pytania, które goście najczęściej zadają na Twoim stoisku. Kandydatka nagra odpowiedź na jedno z nich.
- Przy rozmowie o produkcie przygotuj jedną stronę ze słownictwem branżowym po angielsku i wyślij ją przed szkoleniem.
- Ustal, do kogo hostessa przekazuje gościa, gdy pytanie wykracza poza jej zakres. Lepiej przekazać szybko niż odpowiedzieć źle.
Co z leadami od gości zagranicznych po targach
Hostessa z angielskim zbiera kontakty i notatki z rozmów, ale wartość targów rozstrzyga się w tygodniu po nich. Wizytówki z notatkami od razu przepisz do formularza i ustal, kto oddzwania do każdego kontaktu. Jeśli Twój zespół nie ma na to czasu, część firm oddaje ten etap zewnętrznym zespołom, które przejmują sprzedaż B2B po targach i dzwonią do zebranych leadów, zanim ostygną. Im lepsze notatki z rozmowy na stoisku, tym łatwiejszy pierwszy telefon, więc dopisz w briefie, jakie pola ma wypełniać hostessa.
Jak zamówić hostessę z angielskim na targi
- Wpisz w brief nazwę targów, halę, numer stoiska, daty i godziny razem z odprawą.
- Podaj liczbę osób i przy każdej osobno: język, poziom i zakres pracy z gościem.
- Dopisz pytania gości do nagrania i datę szkolenia produktowego.
- Dostajesz shortlistę z nagraniami, akceptujesz obsadę, a umowy, zgody na wizerunek i zastępstwo prowadzimy my.
Całą ofertę obsady stoisk opisujemy na stronie hostessy na targi, a jak napisać brief krok po kroku, pokazujemy we wpisie brief na obsadę eventu. Gdy goście zagraniczni przyjeżdżają na konferencję, a nie na targi, zobacz stronę hostessy na konferencje. Plany i marże porównasz w cenniku.
Pytania o hostessę z językiem angielskim
Ile kosztuje hostessa z językiem angielskim na targi?
Więcej niż hostessa bez języka, a różnica zależy od poziomu. Za powitanie i skierowanie gościa dopłata jest niewielka, za kwalifikację leada i rozmowę o produkcie wyraźnie wyższa. Kosztorys liczysz jako stawkę razy godziny z odprawą, razy dni i osoby, plus marżę agencji.
Czy hostessa z angielskim zastąpi tłumacza na targach?
Tylko przy pierwszym kontakcie z gościem. Hostessa zatrzymuje gościa, ustala potrzeby i przekazuje go handlowcowi. Gdy rozmowa dotyczy cen, warunków i umowy, a handlowiec nie mówi po angielsku, potrzebny jest tłumacz rozliczany dniówką.
Ile hostess z angielskim potrzeba na stoisko?
Zwykle jednej na zmianę, nawet przy stoisku z dwiema lub trzema osobami obsady. Pozostałe witają gości i kierują ich do osoby z językiem. Dwie osoby z angielskim mają sens przy dużym stoisku z wieloma gośćmi zagranicznymi naraz.
Jak sprawdzić, czy hostessa naprawdę mówi po angielsku?
Poproś o krótkie nagranie po angielsku z odpowiedzią na pytanie, które goście zadają na Twoim stoisku. U nas takie nagranie jest na shortliście obok profilu, więc oceniasz wymowę i swobodę przed akceptacją obsady.
Ile wcześniej zamówić hostessę z językiem?
Przy angielskim najlepiej trzy do czterech tygodni przed targami, przy drugim języku obcym albo w szczycie sezonu jeszcze wcześniej. Przy krótkim terminie wybór ogranicza się do osób, które akurat są wolne.